{"id":19612,"date":"2018-05-30T10:41:39","date_gmt":"2018-05-30T08:41:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.disc-partners.com\/produits-disc\/boutique\/terms-conditions\/"},"modified":"2023-06-20T22:18:11","modified_gmt":"2023-06-20T20:18:11","slug":"conditions-commerciales-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/disc-partners.com\/fr\/conditions-commerciales-2\/","title":{"rendered":"Conditions commmerciales"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pour commander<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Les commandes s\u00e9curis\u00e9es peuvent \u00eatre pass\u00e9es par Visa\u00ae, MasterCard\u00ae, American Express\u00ae et PayPal\u2122.<\/p>\n<p>Le commer\u00e7ant indiqu\u00e9 sur votre relev\u00e9 de carte sera \u00ab\u00a0LearningPartners\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Commandez en ligne :<\/strong><br \/>\nPour votre s\u00e9curit\u00e9, nous acceptons UNIQUEMENT les commandes en ligne par carte de cr\u00e9dit ou par paiement PayPal.<\/p>\n<ul>\n<li>Les cartes de cr\u00e9dit peuvent \u00eatre des cartes Visa, MasterCard ou American Express.<\/li>\n<li>L&rsquo;approbation de l&rsquo;acceptation des cartes en ligne est une transaction s\u00e9curis\u00e9e de banque \u00e0 banque.<\/li>\n<li>Un compte PayPal valide peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour les achats.<br \/>\nLes bons de commande peuvent \u00eatre accept\u00e9s pour les clients existants.<\/li>\n<li>Le commer\u00e7ant indiqu\u00e9 sur votre relev\u00e9 de carte de cr\u00e9dit lira LearningPartners.<\/li>\n<li>Toutes les commandes sont en CHF, EUR ou dollars am\u00e9ricains (les taux de change sont adapt\u00e9s quotidiennement).<\/li>\n<li>Les prix sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Les commandes sont approuv\u00e9es \u00e9lectroniquement.<\/strong><\/p>\n<p>Chronologie des commandes :<\/p>\n<ul>\n<li>Les commandes re\u00e7ues pendant les heures de bureau (09:00-17:00 GMT +1, \u00e0 l&rsquo;exception des jours f\u00e9ri\u00e9s typiques de l&rsquo;UE ou la Suisse) sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9es et ex\u00e9cut\u00e9es par un repr\u00e9sentant du service client\u00e8le dans un d\u00e9lai de quelques minutes \u00e0 quelques heures.<\/li>\n<li>Les commandes re\u00e7ues en dehors des heures ouvrables sont trait\u00e9es par les repr\u00e9sentants du service client\u00e8le dans un d\u00e9lai de 12 \u00e0 24 heures.<\/li>\n<li>Les commandes re\u00e7ues le week-end et les jours f\u00e9ri\u00e9s de l&rsquo;UE ou la Suisse sont trait\u00e9es et ex\u00e9cut\u00e9es dans les 24 heures pour les produits en ligne, et le jour ouvrable suivant pour les articles \u00e0 exp\u00e9dier.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Informations sur l&rsquo;exp\u00e9dition :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>VOUS S\u00c9LECTIONNEZ LA M\u00c9THODE D&rsquo;EXP\u00c9DITION pour votre commande dans le panier \u00e0 la caisse.<\/li>\n<li>Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s par le panier d&rsquo;achat au prorata du montant de votre commande.<\/li>\n<li>Exp\u00e9dition pour la Suisse : Les commandes re\u00e7ues avant 15h00 sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9es le jour m\u00eame par CH Post ou UPS. Nous ne garantissons pas le d\u00e9lai de transit du service de livraison. La livraison prioritaire de nuit par UPS est \u00e9galement propos\u00e9e pour les commandes re\u00e7ues avant 12h00.<\/li>\n<li>Exp\u00e9dition de commandes UE et internationales : Toutes les exp\u00e9ditions internationales sont effectu\u00e9es par UPS Worldwide Express. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s et mentionn\u00e9s sur chaque commande. Les destinataires internationaux sont responsables de tous les droits, douanes, tarifs, frais de courtage et taux de change.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Commandez avec prudence &#8211; toutes les commandes sont d\u00e9finitives<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les commandes ne peuvent pas \u00eatre annul\u00e9es ou modifi\u00e9es une fois qu&rsquo;elles ont \u00e9t\u00e9 pass\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Tous<\/strong> les profils papier, les kits, les produits \u00e9lectroniques, les fournitures et TOUS les mat\u00e9riaux, produits ou services de ce site web, y compris les dossiers, les courriers \u00e9lectroniques ou les fichiers et rapports \u00e9lectroniques, ne sont <strong>pas remboursables<\/strong>.<\/li>\n<li>Les agents du service client\u00e8le ne voient pas les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit et ne peuvent pas modifier les commandes, s&rsquo;agissant de transactions interbancaires. En cas d&rsquo;erreur de commande, vous ne pouvez pas la retourner pour remboursement, cr\u00e9dit ou \u00e9change pour quelque raison que ce soit.<\/li>\n<li>Nous corrigerons rapidement et sans frais les erreurs que nous commettons.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les produits en ligne ne sont <strong>pas<\/strong> \u00ab\u00a0exp\u00e9di\u00e9s\u00a0\u00bb mais livr\u00e9s par courrier \u00e9lectronique. Le courriel comprend un lien cod\u00e9 unique vers votre \u00e9valuation. Vous \u00eates responsable des connaissances, des capacit\u00e9s et de la compatibilit\u00e9 des logiciels et des ordinateurs, y compris (mais sans s&rsquo;y limiter) des comptes de fournisseurs de services Internet et de courrier \u00e9lectronique appropri\u00e9s, pour les rapports et les produits \u00e9lectroniques, par courrier \u00e9lectronique et en ligne.<\/p>\n<p><strong>Limitations pour le courrier \u00e9lectronique, le web ou la livraison \u00e9lectronique<\/strong><\/p>\n<p>Les courriels relatifs au code d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 un produit unique sont automatiquement transmis par voie \u00e9lectronique. Les cr\u00e9dits EPIC sont transf\u00e9r\u00e9s manuellement par un repr\u00e9sentant du service client\u00e8le. Les commandes re\u00e7ues en dehors des heures ouvrables sont trait\u00e9es et ex\u00e9cut\u00e9es dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception de la commande.<\/p>\n<p><strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong><br \/>\nPour pr\u00e9venir la fraude internationale par carte de cr\u00e9dit, les informations relatives \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit sont v\u00e9rifi\u00e9es en saisissant l&rsquo;adresse IP, le code de la carte CVV, en v\u00e9rifiant l&rsquo;adresse du titulaire de la carte, le t\u00e9l\u00e9phone, la comparaison des adresses, la banque \u00e9mettrice, le serveur de domaine.<\/p>\n<p>Learning Partners Int. (y compris le site disc-partners.com) se r\u00e9serve le droit de refuser le service \u00e0 quiconque sans en indiquer la raison.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour commander Les commandes s\u00e9curis\u00e9es peuvent \u00eatre pass\u00e9es par Visa\u00ae, MasterCard\u00ae, American Express\u00ae et PayPal\u2122. 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